Oprechte haarlemmerolie

De term haarlemmerolie in een gezegde betekent zoveel als  ’een soort wondermiddel’. Dat werkt als haarlemmerolie (iets dat overal voor gebruikt kan worden). Feitelijk is het een 17e eeuws product wat vandaag de dag nog bij menig drogist te koop is als middel tegen “alle kwalen”.  Olie is een wondermiddel, het laat mechanische delen bewegen doordat het de wrijving tussen de delen vermindert. Het houdt de boel soepel en draaiend. 

Mensen gebruiken (haarlemmer) olie al heel lang; de functie is nooit veranderd. En wij, zijn wij als mens veel veranderd? Feitelijk veranderen onze gewoontes en behoeftes weinig. We worden ouder, soms geholpen door hedendaagse technieken om op de been te blijven. Het enige dat verandert is onze tevredenheid. Het moet beter, sneller en goedkoper. Het lijkt wel of het nooit meer goed genoeg is.

Onderzoek geeft aan dat 1 op de 3 mensen actief een andere baan zoekt en uit recent onderzoek van Yacht blijkt dat 88% van de managers personeel wil vervangen. Hier is sprake van frictie tussen twee partijen, waarbij de gemoederen soms sterk verhit raken. 

Medewerkers klagen dat ze niet mee mogen doen, dat er onvoldoende aandacht voor ze is en dat ze niet worden gewaardeerd.  En volgens de managers zijn ze niet goed genoeg meer. Er wordt geklaagd over elkaar en niet gesproken met elkaar.

En plots valt mijn oog op dat bedrijf wat tegen de klippen op groeit. Zo’n bedrijf dat in 10 jaar tijd een groei van 16,4 naar 248 miljoen omzet heeft gerealiseerd. Waar de hoogste functie ‘directeur klant’ is. Waar ze op de muur hebben geschreven dat ze het iedere dag een beetje beter doen. Waar alles begint met luisteren. Waar managers hun teamleden inspireren de beste te WILLEN zijn en waar medewerkers aan de doelen van de managers werken. Waar managers hun teamleden vragen hoe ze hun doel willen bereiken en hoe ze elkaar daarbij kunnen helpen. Waar talenten elkaar aanvullen, afhankelijk van elkaar worden en elkaar helpen om succesvol te zijn. Daar waar ze trots zijn op hun werk en over “de baas” zeggen dat hij een grote steun en bron van inspiratie voor ze is. ‘Hij is als haarlemmerolie voor ons; bij ons draait nu alles op rolletjes.’

Wilt u als manager de haarlemmerolie voor uw team zijn, met als intentie de wrijving tussen mensen te verminderen. Niet meer praten over wat er fout gaat, maar kijken naar wat er al goed gaat, omdat u weet dat professionals het liever goed doen dan fout.

Wilt u het smeermiddel zijn en uw teamleden zijn? Wilt u morgen ook de manager als additief, als wondermiddel … als haarlemmerolie zijn? Begin dan morgen eens anders, begin met te vragen wat u voor uw medewerker kunt doen zodat die zo goed mogelijk zijn of haar werk kan doen.

Op jouw succes!

Ronald Dingerdis