M. Braat

“Bij mijn vorige werkgever heb ik diverse klantgerichte trainingen gehad maar deze waren altijd commercieel gericht (stimulering extra verkoop). Het was een verademing om nu eens op een geheel andere manier training te krijgen.

Interessant vond ik het onderwerp ‘communiceren met klanten en collega’s’ met de nadruk op het analyseren van het probleem of het begrijpen van de woorden van een ander. De training is omgevlogen zonder een “verveel” moment te kunnen benoemen. Het was van begin tot einde interessant.

Bedankt voor de training en de creatie van saamhorigheid tijdens de training.”

http://eepurl.com/gjKa2X
https://www.youtube.com/channel/UCi_EO0Bo9GL2AsIjy3fJ7lA
https://www.linkedin.com/in/ronalddingerdis/